Política de Privacidade

Este comunicado define as práticas de processamento de dados da NOJA Power Switchgear, uma empresa de tecnologia com sede na Austrália, envolvida na atividade de fabricação e venda de equipamentos elétricos.

Como parte de nosso compromisso de garantir o atendimento aos requisitos de nossos clientes profissionalmente e participar do setor de energia, a NOJA Power captura informações de instituições comerciais, contatos e indivíduos ligados à NOJA Power.

Este comunicado explica:

• O que a NOJA Power faz
• Seu contato na NOJA Power
• Por que a NOJA Power processa dados pessoais e a base legal para isso
• Seus direitos como titular de dados
• Política e uso de Cookies
• Site de terceiros
• A segurança dos dados pessoais que a NOJA Power detém
• Mudanças na nossa política e prática
• Direito autoral
• Nossa Responsabilidade e Termos de Serviço

O que a NOJA Power faz

A NOJA Power é uma empresa manufatureira australiana que atende o mercado internacional de equipamentos de distribuição de média tensão e outros produtos de tecnologia. Também fornecemos serviços de suporte, treinamento e outras atividades que apoiam o setor de energia internacional, como a publicação de artigos técnicos.

Para fornecer serviços profissionais e suporte aos nossos clientes internacionais, a NOJA Power mantém registros das interações e histórico de vendas com os clientes do setor. Em geral, a maioria das interações é com membros de outras empresas envolvidas no setor de energia, e nossas práticas de registro de dados estão associadas à manutenção de relações comerciais funcionais.

A NOJA Power fornece um console para membros do público ou outros indivíduos não associados para aderirem à literatura divulgada pela NOJA Power. Qualquer um que se junte à nossa mala direta tem a liberdade de cancelar a inscrição a qualquer momento através do link de cancelamento de assinatura na base da mensagem.

Seu Contato na NOJA Power

Para discutir qualquer assunto relacionado ao processamento de dados na NOJA Power, você pode usar os seguintes detalhes de contato:

NOJA Power Switchgear Pty Ltd
16 Archimedes Place Murarrie, QLD, 4172
Tel: 07 3907 8777
Correo electrónico: marketingHQ@nojapower.com.au

Porque a NOJA Power Processa Dados Pessoais

A NOJA Power coleta e processa dados pessoais para fornecer seus produtos e serviços. Nossos serviços incluem o gerenciamento de relacionamentos comerciais, contratos e fornecimento de atualizações sobre produtos e serviços da NOJA Power.

Para fornecer esses serviços, coletamos dados diretamente de indivíduos por meio de formulários de consulta on-line, aplicativos impressos e on-line, por e-mail, por telefone e pessoalmente.

A tabela a seguir mostra as atividades de processamento de dados da NOJA Power com detalhes:

Processamento de Dados

Quem Tem Acesso aos Seus Dados?

As equipes internas da NOJA Power têm acesso aos seus dados pessoais para fins comerciais. Além disso, os dados pessoais associados a solicitações de cotação podem ser compartilhados com nossos parceiros comerciais distribuidores para atender às suas necessidades de serviço.

A base legal para o Processamento de Dados Pessoais da NOJA Power

A NOJA Power conta com diferentes bases legais para o processamento de dados pessoais de acordo com o nosso relacionamento com você e a finalidade para a qual os dados são coletados, conforme abaixo.

Essas informações são fornecidas de acordo com o Artigo 6 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), que estabelece as bases legais para o tratamento de dados pessoais.

Contratual

Tratamos dados pessoais sob o fundamento legal do cumprimento de obrigações contratuais com nossos clientes. Isso inclui, especificamente:

• Gerenciamento e manutenção de relações profissionais com empresas e seus representantes.
• Disponibilização de informações sobre produtos, serviços e suporte ao cliente.
• Tratamento de dúvidas, reclamações e solicitações de serviços.

Interesse Legítimo

Além disso, tratamos dados pessoais sob o fundamento legal do interesse legítimo, que é cuidadosamente equilibrado com os direitos e interesses dos titulares. Nossos interesses legítimos incluem:

• Disponibilização de informações técnicas e novidades sobre o setor aos nossos contatos.
• Envio de informações aos nossos parceiros e stakeholders sobre as nossas atividades e desenvolvimentos na indústria energética.
• Aprimoramento dos nossos serviços e ofertas com base no feedback e nas interações dos clientes.

Nossos interesses legítimos estão focados em aprimorar a indústria de energia e oferecer informações valiosas aos nossos contatos. Não utilizaremos os dados para qualquer finalidade que possa prevalecer sobre os interesses, direitos ou liberdades do titular.

Se você não deseja receber essas atualizações, o link de cancelamento é fornecido na base do email. Um único clique marcará seu contato em nosso banco de dados como "não enviar e-mail".

Permissão

A NOJA Power busca o consentimento das pessoas que inserem dados em nossos formulários on-line para saber se eles gostariam de receber mais nossa correspondência.

Isso é perguntado, pois pode não haver uma relação comercial estabelecida entre a NOJA Power e o negócio representado pela pessoa que envia o formulário.

Esta informação de consentimento é armazenada dentro do nosso sistema de TI.

Direitos dos titulares de dados

Nos comprometemos em proteger a privacidade dos nossos clientes e usuários. Independentemente da sua localização, tratamos e protegemos todos os dados coletados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Isso garante que seus dados pessoais sejam tratados com o máximo cuidado e segurança.

Para os titulares de dados que residem na região do GDPR, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais.

Para que você possa exercer esses direitos na NOJA Power, precisamos confirmar sua identidade. Pode ser por você fornecer sua associação, número de estudante ou de inscrição, data de nascimento ou uma forma de identificação, como passaporte ou carteira de habilitação, para que possamos verificar se você é o titular dos dados antes de liberar as informações para você.

O direito de ser informado – você tem o direito de ser informado sobre a coleta e uso dos dados pessoais que você fornece. Se você quiser saber mais sobre esse direito, a ICO tem mais orientações em seu site: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual -direitos / direito-de-ser-informado /

Direito de Acesso – você tem o direito de saber se estamos processando seus dados pessoais e uma cópia desses dados. Precisamos da maior quantidade de informações possível para nos permitir localizar seus dados. Responderemos a sua solicitação em até 28 dias após o recebimento dela. Se você quiser exercer esse direito, entre em contato conosco.

Direito de Retificação – você tem o direito de corrigir ou completar dados pessoais incorretos, se estiverem incompletos. Você pode fazer essa solicitação verbalmente ou por escrito. Nós precisaremos da maior quantidade de informações possível para nos permitir localizar seus dados. Examinaremos qualquer solicitação e informaremos sobre nossa decisão no prazo de 28 dias após o recebimento da solicitação. Se você quiser exercer esse direito, entre em contato conosco nos detalhes de contato acima.

Direito de apagar – este direito, muitas vezes referido como o direito de ser esquecido, nos permite pedir para apagar dados pessoais onde não haja uma razão válida para o guardarmos. Examinaremos qualquer solicitação e informaremos sobre nossa decisão no prazo de 28 dias após o recebimento da mesma. Se você quiser exercer esse direito, entre em contato conosco nos detalhes de contato acima. Se desejar exercer este direito, entre em contato conosco para que possamos enviar um formulário para solicitação da exclusão de seus dados.

Direito de restringir o processamento – você tem o direito de pedir para restringir o processamento de seus dados. Examinaremos qualquer solicitação e informaremos sobre nossa decisão no prazo de 28 dias após seu recebimento. Se você quiser exercer esse direito, entre em contato conosco nos detalhes de contato acima.

Direito à portabilidade de dados – você tem o direito de mover, copiar ou transferir seus dados pessoais de um ambiente de TI para outro. Este direito se aplica aos dados que você nos forneceu e que estamos processando na base legal de consentimento ou no cumprimento de um contrato e onde esse processamento é feito por meios automatizados. Responderemos a sua solicitação em até 28 dias após o recebimento da mesma.

Direito à objeção – você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais com base em (i) interesses legítimos ou para o desempenho de uma tarefa no interesse público / exercício da autoridade oficial (incluindo perfil); (ii) marketing direto (incluindo perfil); e (iii) para fins de pesquisa e estatística científica / histórica

Interesses legítimos/tarefa legal – sua objeção deve ser baseada em sua situação particular. Podemos continuar a processar os dados se pudermos demonstrar motivos legítimos convincentes que se sobrepõem aos seus interesses.

Marketing direto – você tem o direito absoluto de nos pedir para interromper o processamento para fins de marketing direto. Nós vamos atender o seu pedido o mais rápido possível.

Pesquisa e Estatística Científica/histórica – sua objeção deve ser baseada em sua situação particular. Se estamos realizando pesquisas onde o processamento é necessário para o desempenho de uma tarefa pública, podemos nos recusar a consentir sua objeção.

Se você quiser exercer esse direito, entre em contato conosco nos detalhes de contato acima. Se você quiser saber mais sobre esse direito, a ICO tem mais orientações em seu site: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual -rights / direito a objeto /

Reclamações

Em caso de dúvidas sobre nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato conosco diretamente. No entanto, titulares também têm o direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora de proteção de dados. Para moradores da União Europeia, esta é geralmente a autoridade do seu país de residência. Para a lista completa das autoridades, clique aqui.

Violações de Dados

No caso de uma violação de dados, a NOJA Power identificará e conterá prontamente a violação para evitar acesso não autorizado ou disseminação de dados pessoais. Nossa equipe de TI avaliará o escopo e o impacto da violação.

Assim que a violação for contida, avaliaremos os riscos associados à violação, incluindo quaisquer danos potenciais aos titulares. Se a violação representar um risco para os direitos e liberdades dos indivíduos:

• Notificação à Autoridade Supervisora: Em conformidade com o Artigo 33 do RGPD, a NOJA Power notificará a autoridade supervisora relevante dentro de 72 horas após tomar conhecimento da violação. A notificação incluirá detalhes da violação, seu impacto potencial e quaisquer medidas de mitigação de risco tomadas.
• Notificação aos Titulares: Nos casos em que a violação possa acarretar um alto risco para os direitos e liberdades dos titulares, a NOJA Power informará prontamente as pessoas afetadas, conforme exigido pelo Artigo 34 do RGPD. A notificação incluirá detalhes sobre a natureza da violação, as possíveis consequências e as medidas tomadas para abordar a situação.

Após o incidente, a NOJA Power avaliará e revisará a eficácia de seus procedimentos de proteção de dados e de resposta a violações, conforme necessário, a fim de melhorar a preparação e a resposta a incidentes futuros.

Cookies

Os sites da NOJA Power utilizam “cookies de desempenho”, que coletam informações sobre como o visitante utiliza nosso site. Estes cookies não coletam dados pessoais, mas armazenam o seu endereço IP, o que nos permite identificar apenas o país a partir do qual o usuário está acessando o site.

Os cookies que utilizamos nos ajudam a compreender o comportamento do usuário no nosso site, o que nos permite identificar áreas de melhoria. Especificamente, isso nos permite:

• Analisar o desempenho do nosso site.
• Entender a facilidade com que os usuários podem acessar as informações que procuram.

Fazer melhorias contínuas em nossos serviços com base nesses dados.

Seus direitos e escolhas, de acordo com o RGPD e a Diretiva de Privacidade Eletrônica:

1. Consentimento: Na primeira visita ao nosso site, o usuário receberá um banner solicitando o consentimento para usar cookies de desempenho.
2. Retirar Consentimento: O usuário tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. A maioria dos navegadores permite o gerenciamento das preferências de cookies, podendo ser configurado para bloquear cookies, se desejado.
3. Transparência: O usuário tem o direito de solicitar informações sobre como esses cookies são usados e quais informações são coletadas.

Os cookies podem ser bloqueados ou gerenciados por meio das configurações do navegador. Observe que o bloqueio de cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Os cookies podem ser bloqueados através da maioria dos navegadores da web, e os usuários são bem-vindos para usar o recurso de bloqueio de cookies de qualquer site, se você não deseja apoiar a melhoria contínua dos nossos serviços.

Websites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites que estão fora de nosso controle e não estão cobertos por este comunicado. Se você acessar outros sites usando os links fornecidos, os operadores desses sites poderão coletar informações suas que serão usadas por eles de acordo com sua política de privacidade, que pode ser diferente da nossa.

GRC e Segurança de Dados

Utilizamos sistemas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (GRC), em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), para garantir o mais alto nível de segurança no tratamento de dados pessoais. Nossos sistemas de GRC possuem medidas de segurança robustas, incluindo criptografia de dados e auditorias regulares, para proteger os dados que coletamos e armazenamos.

A Securança de dados pessoais que a NOJA Power processa

A NOJA Power protege os dados pessoais que possui com medidas técnicas e organizacionais de segurança. Nossos acordos de segurança cibernética e estrutura de políticas, procedimentos e treinamento de proteção de dados são mantidos sob revisão regular para garantir que eles sejam mantidos seguros.

Mudanças no Aviso de Privacidade

Este comunicado foi atualizado pela última vez em 29 de setembro de 2023. Ele é revisado regularmente e será atualizado quando necessário. Se fizermos alterações significativas, nós as comunicaremos a você.

Direito Autoral

As informações e o material contidos neste site estão sujeitos a direitos autorais de propriedade da NOJA Power. Apenas para fins não comerciais, você pode fazer o download de uma única cópia deste site e, quando necessário usá-lo como referência, fazer uma única cópia impressa. Exceto conforme previsto pela Lei de Direitos Autorais de 1968, conforme alterada, ou qualquer outra lei aplicável, nenhuma parte deste site pode ser copiada, reproduzida, adaptada ou transmitida de qualquer forma por qualquer processo sem o consentimento por escrito da NOJA Power Switchgear Pty Ltd.

Responsabilidade

A NOJA Power fornece serviços eletrônicos de boa fé e não é responsável por qualquer perda, dano, custo ou despesa incorridos por você como resultado de qualquer erro, omissão ou deturpação em relação a este site.

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